Ilya Brovin ของ Sumsub เกี่ยวกับการป้องกันการฉ้อโกงการพนันในปี 2024

การพนันออนไลน์ยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่องด้วยอัตราการเติบโตที่คาดไว้ 7.76% ในแต่ละปี โดยมีรายได้ที่คาดการณ์ไว้ที่ 138.1 พันล้านดอลลาร์ในปี 2028ยกตัวอย่างเช่นเดียวกับที่อุตสาหกรรมการพนันมองเห็นการเติบโตอย่างรวดเร็วเช่นเดียวกับกรณีการหลอกลวง ทำให้ผู้ประกอบการเล่นเกมถูกครอบงำ

การละเมิดโบนัสและการโกงพันธมิตรเป็นสองประเภทของการโกงที่พบมากในพื้นที่การพนันโดยการละเมิดโบนัสคิดเป็นมากกว่า 50% ของกรณีฉ้อฉลทั้งหมดในพื้นที่หากว่าสิ่งพวกนี้จะมีอยู่มานานแล้ว แต่ deepfakes ก็เป็นความกังวลที่เพิ่มขึ้นเช่นกัน โดยจำนวนของ deepfakes ทั่วทั้งโลกเพิ่มขึ้น 10 เท่าในปี 2023 เมื่อเทียบกับปี 2022 โดยยิ่งไปกว่านั้น iGaming ได้มองเห็นกรณีแบบ deepfake มากที่สุดเป็นอันดับสามตามสกุลเงินดิจิทัลคริปโตและฟินเทค

เมื่อองค์กรถูกหลอกลวง จะไม่ดีต่อเสถียรภาพทางการเงินและเกียรติศักดิ์ซึ่งมีผลต่อวิธีการที่ผู้เล่นมองดูบริษัทอยู่ และความเสียหายต่อเกียรติศักดิ์ไม่ใช่ระยะสั้น สิ่งนี้จะยังคงอยู่กับบริษัทเป็นระยะสั้นลักษณะทางดิจิทัลของอุตสาหกรรม ความสามารถในการได้กำไรทางการเงินอย่างมีนัยสำคัญ และความท้าทายด้านกฎข้อปฏิบัติอย่างสม่ำเสมอทำให้เกิดช่องโหว่จำนวนมากที่ผู้ประกอบการไม่พร้อมที่จะจัดการคนเดียว

ป้องกันการฉ้อโกงตั้งแต่เริ่มต้น

หน่วยงานกำกับดูแลกำลังพิจารณาการปฏิบัติตามข้อกำหนดและกำหนดค่าปรับอย่างหนักสำหรับการละเมิดข้อกำหนดในการต่อต้านการฟอกเงินและการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ โดยเน้นถึงความสำคัญของการเปิดตัวผู้เล่นที่ปลอดภัยKnow Your Customer (KYC) ยืนยันตัวตนของลูกค้าใหม่ หรือในกรณีนี้ผู้เล่นเพื่อป้องกันการหลอกลวง การฟอกเงิน และอื่นๆรัฐบาลท้องถิ่นและรัฐบาลกลางต้องการให้มีการปฏิบัติตามข้อกำหนดมากขึ้นเรื่อยๆ

ใน iGaming – ใน 90% ของเขตอำนาจศาล – การตรวจสอบ KYC จะดำเนินการเมื่อถอนเงินแล้วอย่างไรก็ตามการหลอกลวงเกมจำนวนมากยกตัวอย่างเช่นการละเมิดโบนัสการบัญชีหลายรายการและการฉ้อฉลของพันธมิตรเกิดขึ้น ก่อน ขั้นตอน KYC ทำให้ภารกิจป้องกันการฉ้อโกงมีความสำคัญ

ถึงแม้การคดโกงส่วนใหญ่จะเกิดขึ้นในระยะแรก แต่การตรวจสอบจะต้องดำเนินการต่อในอดีตเพื่อให้แน่ใจว่าการป้องกันการหลอกลวงต่อไปในขณะที่ยังคงปฏิบัติตามข้อกำหนดแทนที่จะพยายามพัฒนาโซลูชันที่จำเป็นต้องภายในองค์กรหรือใช้โซลูชันที่สร้างขึ้นในตอนแรกเพื่อช่วยเหลืออุตสาหกรรมอื่น พวกเขาสามารถทำงานกับโซลูชันที่สร้างขึ้นโดยนึกถึงอุตสาหกรรมเกมโดยยิ่งไปกว่านั้น

ข้อเสนอดังกล่าวช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างชุดกฎที่ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ตามอุตสาหกรรม ตำแหน่งของผู้เล่น และโปรไฟล์ผู้ใช้กฎดังกล่าวสามารถตั้งค่าเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ที่น่าสงสัยทำการหลอกลวง เจาะจงรูปแบบพฤติกรรมที่ผิดปกติ และถึงแม้กระทั่งตรวจหาการเสพติดที่อาจเกิดขึ้นเพื่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนดในการเล่นเกมที่มีความรับผิดชอบได้ดีที่สุดระบบอัตโนมัติของกฎยังช่วยทำให้แพลตฟอร์มสามารถลดต้นทุนและเวลาในการทำงานด้วยตนเองในขณะที่หลีกเลี่ยงความเสี่ยงจากข้อผิดพลาดของมนุษย์

ผู้ประกอบการเล่นเกมได้รับประโยชน์จากกระบวนการเปิดตัวที่รวดเร็วและอัตราบัตรผ่านสูงโดยมีผู้เล่นออนไลน์ที่ถูกต้องมากขึ้นและเข้าร่วมอย่างรวดเร็วทันใจ ในขณะที่ผู้เล่นต้องการเล่นและถอนเงินได้ทันที พวกเขาไม่ต้องการรอกระบวนการ KYC ที่สลับซับซ้อนสร้างแรงเสียดทานและลดความพึงพอใจให้กับทุกคนที่เกี่ยวข้อง

ก้าวไปข้างหน้ากฎระเบียบ

กรอบการเล่นเกมตามระเบียบยังคงเล่นแคทซัปและแม้ว่าสิ่งพวกนี้มีความสำคัญต่อความเป็นอยู่ที่ดีและความปลอดภัยของบุคคล แต่ก็หมายความว่าผู้ประกอบการเล่นเกมจะถูกปล่อยให้เล่นแคทซัปเช่นเดียวกันทุกคราวที่บังคับใช้กฎเกณฑ์ใหม่เพื่อป้องกันการเคลื่อนไหวที่อาจเกิดขึ้น ผู้ประกอบการควรจะแสวงหาโอกาสในการรักษาความคล้ายคลึงและความปลอดภัย

กลุ่มหนึ่งที่สนับสนุนความพยายามพวกนี้คือ American Gaming Association

ซึ่งเป็นชุมชนระดับโลกของแพลตฟอร์มเกมและเว็บไซต์ที่มีหน้าที่ส่งเสริมการเล่นเกมที่มีความรับผิดชอบและปกป้องผู้เล่น มิโดยเหตุนี้จะต้องพบเจอกับค่าปรับหรือการเพิกถอนใบอนุมัติการเล่นเกมที่มีความรับผิดชอบปกป้องผู้เล่นที่เปราะบาง รับประกันการปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ ลดความเสี่ยงทางกฎหมาย และรักษากิตติศัพท์ของแพลตฟอร์มช่วยให้ผู้ประกอบการดำเนินการใช้มาตรการเพื่อป้องกันพฤติกรรมการเล่นเกมที่เป็นอันตรายโดยเสนอตัวเลือกการยกเว้นตนเองการตั้งค่า ข้อจำกัดการฝากและอื่นๆ

แพลตฟอร์ม iGaming ที่หรูหราการหลอกลวงสูงและข้อวิวาทการชาร์จแบ็คจำนวนมากได้รับชื่อเสียงที่ไม่น่าไว้ใจกับธนาคารและผู้ประมวลผลซึ่งนำมาซึ่งการทำให้ไม่เพียงแต่บทลงโทษ ค่าธรรมเนียม และการไม่ยอมรับบริการ แต่ยังสูญเสียลูกค้าด้วยเพื่อรักษาความโด่งดังในอุตสาหกรรมและผู้เล่น ผู้ประกอบการเกมควรจะพิจารณาความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีเพื่อช่วยทำให้พวกเขาปฏิบัติตามข้อบังคับที่เปลี่ยนแปลงไป

โซลูชันที่ครอบคลุมหรือโซลูชันที่พัฒนาภายในเพื่อให้แน่ใจว่าการเล่นเกมออนไลน์ที่ปลอดภัยไม่เพียงแต่พออีกต่อไปผู้ประกอบการและแพลตฟอร์มเรียกร้องให้ผลิตภัณฑ์ที่กำหนดเองทั้งหมดจากคนขายรายเดียวเพื่อรักษาความสอดคล้องในขณะที่ลดปัญหาการบูรณาการหรือการถ่ายโอนข้อมูลที่เคยเจอมาก่อนหน้านี้ที่ผ่านมา โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพวกเขาขยายไปทั่วทั้งโลกและจำเป็นต้องทำงานกับหลายภูมิภาค

พวกเขาจำเป็นต้องต้องรู้ว่าพวกเขาได้รับการคุ้มครองในทุกขั้นตอนของการเดินทางของผู้ใช้ เพื่อเพิ่มรายได้สูงสุด ปฏิบัติตามข้อกำหนด และลดการหลอกลวง ทั้งหมดนี้ในขณะเดียวกันก็ลดทุนปี 2024 เป็นปีที่พวกเราเห็นการฉ้อฉลลดลงสำหรับอุตสาหกรรมได้หรือไม่?